Política de Trocas e Devoluções — Águia Ferragens

A Águia Ferragens busca oferecer produtos de qualidade e um atendimento transparente aos seus clientes.

1. Direito de arrependimento

Nas compras realizadas pela internet, o consumidor poderá exercer o direito de arrependimento no prazo legal de 7 dias, contado conforme a legislação aplicável, observadas as disposições do Código de Defesa do Consumidor.

2. Produto com defeito ou divergência

Se o produto apresentar defeito ou for diferente do adquirido, entre em contato conosco para receber orientações sobre a solução prevista na legislação.

3. Como solicitar uma devolução

Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato com a Águia Ferragens pelos canais de atendimento informados em nosso site. Informe o número do pedido e descreva o motivo da solicitação.

4. Reembolso

Quando aplicável, o reembolso será realizado conforme a legislação vigente e o meio de pagamento utilizado na compra.

5. Atendimento

Site: https://www.ferragensaguia.com.br/

A Águia Ferragens analisará cada solicitação de acordo com a legislação brasileira de proteção ao consumidor.